Nos formations Qualiopi

Nos 3 formations marketing

SKILLSFORM propose 4 formations professionnelles courtes en performance commerciale, gestion de relation client, pilotage projets et environnement bancaire — toutes certifiées Qualiopi, en présentiel en région parisienne, financables OPCO / entreprise.

Marketing • Communication • Qualiopi

Exploitation des outils digitaux et automatisation des données financières

14 heures · 700 € TTC · Présentiel région parisienne · Qualiopi

Maîtrisez l’ensemble du cycle de vente : découverte des besoins clients, argumentaire CAP/CAB, traitement des objections, techniques de négociation, closing et optimisation du taux de conversion.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les besoins explicites et implicites des clients
  • Structurer un entretien de vente efficace (CAP/CAB, SONCAS)
  • Argumenter et traiter les objections avec méthode
  • Négocier en préservant la marge et la relation client
  • Conclure une vente et optimiser son taux de conversion

Programme de formation

JOUR 1 — Stratégies de communication et plan d’action (7h)
Introduction marketing, construction d’une stratégie efficace, communication interne/externe, atelier plan de communication

JOUR 2 — Relation client, CRM et fidélisation (7h)
Gestion de la relation client, CRM, fidélisation, KPIs, atelier final et évaluation

Lieu : Présentiel région parisienne
Durée : 14 heures sur 2 jours
Prérequis : aucun
Délai d’accès : 10 à 20 jours
Certification : Qualiopi

Compétences visées

  • Analyser la structure et la valeur du relation client
  • Segmenter et prioriser les actions par potentiel client
  • Construire un plan d’actions commerciales structuré
  • Développer la fidélisation et le cross-selling/up-selling
  • Exploiter un CRM (HubSpot) pour piloter l’activité

Lieu : Présentiel région parisienne
Durée : 14 heures sur 2 jours
Prérequis : bureautique + bases commerciales
Délai d’accès : 10 à 20 jours

14h • 700 € TTC • Qualiopi

Management et encadrement d’équipes comptables

Structurez et pilotez votre relation client : segmentation, fidélisation, cross-selling, up-selling, exploitation d’un CRM (HubSpot). 14h · 700 € TTC · Qualiopi.

Méthodes pédagogiques

  • Analyser la structure et la valeur du relation client
  • Segmenter et prioriser les actions par potentiel client
  • Construire un plan d’actions commerciales structuré
  • Développer la fidélisation et le cross-selling/up-selling
  • Exploiter un CRM (HubSpot) pour piloter l’activité

Compétences visées

  • Élaborer des stratégies digitales avancées adaptées aux objectifs
  • Maîtriser SEO, SEA, réseaux sociaux, email marketing, analytics
  • Concevoir et mettre en place des campagnes performantes
  • Analyser les performances et optimiser en continu
  • Intégrer automatisation et personnalisation

Lieu : Présentiel région parisienne
Durée : 14 heures sur 2 jours
Prérequis : aucun technique
Délai d’accès : 10 à 20 jours

30h • 700 € TTC • Qualiopi

Optimisation des processus comptables et financiers en cabinet

Pilotez vos projets opérationnels : objectifs SMART, KPIs, tableaux de bord, gestion des écarts, démarche d’amélioration continue PDCA. 14h · 700 € TTC · Qualiopi.

Programme en 5 jours

  • Identifier les leviers de performance d’un projet opérationnel
  • Structurer un projet orienté résultats mesurables (objectifs SMART)
  • Définir et piloter des indicateurs de performance (KPI)
  • Analyser les écarts et mettre en œuvre des actions correctives
  • Déployer une démarche d’amélioration continue (PDCA)

Compétences visées

  • Élaborer des stratégies digitales avancées adaptées aux objectifs
  • Maîtriser SEO, SEA, réseaux sociaux, email marketing, analytics
  • Concevoir et mettre en place des campagnes performantes
  • Analyser les performances et optimiser en continu
  • Intégrer automatisation et personnalisation

Lieu : Présentiel région parisienne
Durée : 14 heures sur 2 jours
Prérequis : aucun technique
Délai d’accès : 10 à 20 jours

30h • 700 € TTC • Qualiopi

Pilotage de la performance financière et reporting stratégique

Spécialisée banque : analyse PNB, taux d’équipement et transformation, plan d’action commercial agence, animation d’équipe et amélioration continue. 14h · 700 € TTC · Qualiopi.

Programme en 5 jours

  • Identifier les leviers de performance commerciale en banque
  • Analyser les KPIs (PNB, taux d’équipement, transformation)
  • Structurer un plan d’action adapté aux objectifs de l’agence
  • Animer et mobiliser une équipe autour des objectifs commerciaux
  • Évaluer la performance individuelle et collective

Informations pratiques

Inscription

Par téléphone au , par email à skillform92@gmail.com ou par courrier au 6 Rue des Bateliers, 92110 Paris. Traitement sous 2 jours ouvrés.

Accessibilité handicap

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Référent : Barry Aboubakar. Contactez-nous pour étudier ensemble les aménagements nécessaires.

Contact

skillform92@gmail.com

6 Rue des Bateliers
92110 Paris

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